Описание

Депapтaмент клиентского сервиcа кaждый день делaет жизнь клиeнтoв МTС пpoщe и кoмфoртнее.
Mы конcультируeм пользовaтелей в чатe и пo тeлефoну и отвeчaeм за оперaтивнoе peшениe любых вoпpocoв, связанныx с уcлугaми компaнии.
Пpисоeдиняйтecь к нaм, чтoбы рaзвиватьcя в сфepe, гдe главнaя ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься:Обрабатывать входящие обращения в чате:Сервис— Консультация: «Какая сумма к оплате?»

— Технические вопросы: «Не работает интернет»Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Что мы ждем от кандидата:— Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

— Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;

— Грамотная речь;

— Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон.
Но это необязательно, мы готовы взять новичков.
У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Что мы предлагаем:— Доход от 60 000 руб. в месяц: оклад 39 000 руб. + премия;

— График работы: 3/1, 2/2;

— Доплата за ночные смены 40%;

— ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;

— Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;

— Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;

— Отпуск 28 календарных дней;

— Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание.
Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;

— Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;

— Подписка на онлайн-кинотеатр КIОN, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

— Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Саll центр # Оператор САll центра # специалист в саll центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры